Si vous êtes victime ou témoin d'un manque d'hygiène au restaurant, dans un fast food, au supermarché ou même chez votre médecin, hésitez pas et suivez cette procédure.
Louer ou mettre en location un logement peut vite s'avérer problématique si l'une des parties ne répond pas ou plus à ses obligations. Il est essentiel, dans ce cas, d'être informé de l'ensemble de ses droits afin de ne pas être lésé dans une telle relation contractuelle.
Un site marchand vous fait des misères? une commande passée jamais arrivée ? Refus de retractation, état de colis à l'arrivé... Savez vous de quels recours disposez vous pour obtenir gain de cause ? Délai de livraison dépassé: Il faut mettre le vendeur en demeure de vous livrer dans un délai raisonnable (indiquer une date). Si ce nouveau délai n'est pas respecté, vous êtes en droit d'annuler la commande (art. L.138-2 du code de la consommation). Même si le problème vient du...